Chez Panda-Univers, nous nous engageons à vous offrir une expérience de paiement sécurisée et pratique. Veuillez lire attentivement notre politique de paiement afin de comprendre les méthodes acceptées et les processus liés à vos achats.
1. Monnaie
Toutes les transactions sur Panda-Univers sont effectuées en euros (€). Les prix affichés sur notre site incluent toutes les taxes applicables, sauf indication contraire.
2. Méthodes de Paiement Acceptées
Nous acceptons les méthodes de paiement suivantes :
- Cartes de Crédit/Débit : Visa, Mastercard, American Express ,Paypal
- Virements Bancaires : Veuillez nous contacter à l’adresse contact@panda-univers.fr pour les instructions concernant les virements bancaires.
- PayPal : Payer facilement et en toute sécurité via votre compte PayPal.
3. Sécurité des Paiements
Nous utilisons des technologies de cryptage de pointe pour assurer la sécurité de vos informations financières. Toutes les transactions effectuées sur notre site sont sécurisées via le protocole SSL (Secure Socket Layer), garantissant que vos données sont protégées contre toute interception frauduleuse.
4. Frais Supplémentaires
Panda-Univers ne facture aucun frais supplémentaire pour l’utilisation des méthodes de paiement mentionnées ci-dessus. Cependant, veuillez noter que certains fournisseurs de services de paiement ou institutions bancaires peuvent appliquer des frais supplémentaires. Nous vous conseillons de vérifier auprès de votre banque ou fournisseur de services de paiement.
5. Validation et Autorisation des Paiements
Une fois votre commande passée, le paiement sera traité immédiatement. Si votre paiement n’est pas autorisé ou échoue pour une raison quelconque, votre commande sera annulée automatiquement. Vous recevrez une notification par e-mail à ce sujet.
6. Facturation
Une facture détaillée vous sera envoyée par e-mail dès la validation de votre commande. Elle servira de preuve d’achat.
7. Politique de Remboursement
En cas d’annulation ou de retour de commande, les remboursements seront effectués selon la méthode de paiement d’origine. Le délai de traitement du remboursement peut varier en fonction de votre banque ou fournisseur de services de paiement, mais il prend généralement entre 5 et 10 jours ouvrables.
8. Contact
Si vous avez des questions concernant notre politique de paiement, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse contact@panda-univers.fr